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ÉVÉNEMENT SYMAG

Club Utilisateurs Symag

02.11.2017

SYMAG organise un Club Utilisateurs le 21 novembre 2017 à Paris. 

Moment de rencontres, d’échanges et de réflexions, le prochain Club Utilisateurs de Symag  sera centré autour de la thématique de la fidélisation clients :

Fidélisation et GDPR : Quelle posture adopter pour appréhender la fidélisation client et répondre aux enjeux de protection des données personnelles (GDPR / RGPD) ?

pictogramme Le programme

8h30 : Accueil des participants

9h00 : Protection des données clients, ce que la GDPR va changer au 25 mai 2018  par Anaïs Gimbert- Bonnal et Philippe Gherardi

9h45 : Parcours clients et parcours d'achat, comment C-Link Loyalty fluidifie l'omnicanalité et accompagne la maîtrise des budgets? par Bruno Raymond

10h45 : Pause-café & networking

11h00 : Accélérer les ventes en retail et eCommerce grâce aux réseaux sociaux par Alexandre Durain

11h30 : La réconciliation des données online et off line au service de la fidélisation client par Julien Musso

12h00 : Cocktail de clôture

Les intervenants :

  • Anaïs Gimbert Bonnal, juriste et spécialiste Data Protection 
  • Philippe Gherardi, directeur offre et stratégie
  • Bruno Raymond, consultant offre et stratégie 
  • Alexandre Durain, président de So-Buzz
  • Julien Musso, co-founder de NSP

 

Le lieu :

L’événement aura lieu dans un hôtel particulier au design raffiné et élégant situé à quelques minutes des Champs-Elysées.
Conçu sur le principe du Living Office, les espaces sélectionnés ont pour vocation de provoquer les échanges, de stimuler la créativité et de créer des expériences de travail uniques.

 

Pour en savoir plus sur notre Club Utilisateurs, rendez-vous sur la page de l’événement.