Finiper

Solution(s) utilisée(s) : Consulting Gestion de projet C-Link Loyalty

pictogramme Besoin

Groupe italien de 26 hypermarchés, FINIPER veut disposer d’un outil marketing lui permettant d’optimiser sa gestion commerciale et son programme de fidélisation.

pictogramme Réponse Symag

Le Pôle conseil et projets clients de Symag anime les ateliers de formalisation des besoins précis de l’enseigne, paramètre le logiciel C-Link Loyalty, valide la solution avant déploiement en magasin et définit l’interfaçage avec le système d’encaissement. Enfin, il accompagne FINIPER dans la recette fonctionnelle et assure l’analyse des besoins d’évolution du dispositif mis en place.

pictogramme Bénéfices enseigne

L’expertise du Pôle conseil et projets clients a permis de cerner les besoins exacts de FINIPER et d’y répondre de manière globale. L’enseigne bénéficie aujourd’hui d’un système d’animation commerciale et de fidélisation construit autour de ses exigences.