Louis Pion

Solution(s) utilisée(s) : Cycle de vie Consulting

pictogramme Besoin

Louis Pion – Royal Quartz est la marque phare d’horlogerie du groupe Galeries Lafayette. L’enseigne souhaite disposer d’un seul et même modèle d’imprimante, de dernière génération, adaptée aux postes d'encaissement des 177 magasins français et de la boutique espagnole qui constituent son réseau de distribution.

pictogramme Réponse Symag

Après une phase d’audit, effectuée en concertation avec la Direction Informatique de Louis Pion, Symag préconise à l'enseigne d'installer dans ses magasins des imprimantes thermiques ticket EPSON TMT 88, silencieuses et rapides. Symag mène également pour l’enseigne une mission de conseil sur l’identification de solutions de recyclage de son ancien matériel.

pictogramme Bénéfices enseigne

Grâce au taux de fiabilité élevé des nouvelles imprimantes, qui permet de réduire les coûts liés aux pannes et interventions de maintenance, Louis Pion a identifié et utilise en magasin un matériel mieux adapté à son activité de distribution.

L’enseigne utilise aujourd’hui ses anciennes imprimantes pour toutes les autres impressions bureautiques en magasins.