C-Link Alert intègre la puissance de Grafana

Grafana est un logiciel libre qui permet la visualisation de données. Il permet de réaliser des tableaux de bord et des graphiques depuis plusieurs sources de base de données.

Un outil qui différencie Symag

C-Link Alert, l’outil de surveillance multiéditeur et multiplateforme qui analyse et surveille les solutions hétérogènes au sein d’un unique outil, va dorénavant utiliser la puissance de Grafana pour restituer les informations en temps réel sur l’état du parc.

Grâce à cette intégration, C-Link Alert va pouvoir restituer le statut des matériels de constructeurs ainsi que des logiciels d’éditeurs différents, dans un seul et même outil. En résumé, si une enseigne détient un parc hétérogène, C-Link Alert est maintenant capable de surveiller l’ensemble des composants. L’utilisation des graphiques de Grafana va permettre une visualisation graphique synthétique et explicite des indicateurs clés des sondes actives.

C-Link Alert : anticipation et proactivité

Pour permettre la détection automatique d’anomalies et le déclenchement d’alertes qualifiées, Symag dispose d’outils de surveillance proactive des configurations clients. Des équipes d’experts spécialisés par métiers accompagnent la résolution des incidents critiques et font l’interface avec les équipes R&D. A l’aide d’outils de télédistribution, les équipes assurent les mises à jour de logiciels, HotFix, patchs et nouvelles versions.

Le Reporting C-Link Alert : préparer l'avenir

Afin de mesurer la performance des matériels et la disponibilité des SI magasins, C-Link Alert propose un large éventail de rapports et de tableaux de bord. Alimenté par le biais de connecteurs regroupant des informations issues de différents matériels ou systèmes, le reporting permet de comparer plusieurs périodes afin de surveiller la montée en charge, la stabilité et la disponibilité des SI. Ces reporting et Dashboards permettent un management stratégique en anticipant une obsolescence de l’infrastructure centrale ou locale au sein de l’enseigne.

Autres actualités

logo magasin general

26 octobre 2020

La fonctionnalité "Loterie" de CLL

Pendant le mois d’octobre, Magasin Général utilise la fonctionnalité « Loterie » de notre outil CLL afin de récompenser la fidélité de leurs clients.

Webinar RelevanC

14 octobre 2020

WEBINAR RELEVANC : « Comment exploiter les données et l’IA pour personnaliser les promotions ? »

44% des consommateurs ont changé de supermarchés parce que l’expérience n’était pas assez personnalisée.

9ème edition commerce reloaded

01 octobre 2020

La 9ème édition du Commerce Reloaded

Le 17 septembre 2020, nous avons pu assister à la 9ème édition de la conférence Commerce Reloaded qui s’est déroulé 100 % en ligne.